1% Shadow Mode
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Lead
video
Venditore
Coach shadow
+30%
Fatturato potenziale in più con coaching continuo e affiancamento reale.
5.000+
Commerciali formati: la differenza tra mediocrità e closing è il coaching guidato.
live
Il momento giusto non è dopo la registrazione: è mentre la trattativa accade.
Non puoi sederti al suo fianco.
Quando il team è distribuito, l’affiancamento vero scompare proprio nelle trattative più delicate.
Le registrazioni arrivano tardi.
Ti mostrano l’errore quando la vendita è già persa e il prospect è già uscito dalla pipeline.
Intervenire rompe la vendita.
Se entri in call tradizionalmente, interrompi la trattativa e fai perdere autorità al venditore.
Ecco perché nasce 1% Shadow Mode
In 1% CRM abbiamo già integrato l’AI Coach per analizzare, valutare e guidare simultaneamente tutti i tuoi venditori in ogni singola trattativa. Ma sapevamo che serviva qualcosa in più: la presenza del Sales Manager nel momento decisivo.
Il venditore ti vede e ti sente: riceve suggerimenti tattici, risposte alle obiezioni e indicazioni strategiche in tempo reale.
Il lead non ti vede e non ti sente: la sua esperienza rimane pulita, fluida e focalizzata al 100% sul venditore.
Real-Time Call Dashboard
Vedi tutte le telefonate e videochiamate attive in azienda e scegli con un click dove entrare.
In-Call Invisible Coaching
Entri in modalità Ombra: il cliente vede solo il commerciale, mentre il venditore apprende sul campo.
Uomo + Intelligenza Artificiale
Mentre fai coaching dal vivo, 1% CRM trascrive la conversazione e attiva l’AI Coach in parallelo.
Riepilogo automatico
A fine chiamata hai riepilogo, punti chiave e prossimi step senza appunti manuali.
Accelerazione della curva di apprendimento: i nuovi venditori diventano autonomi e performanti in una frazione del tempo.
Aumento del tasso di chiusura: salvi trattative complesse suggerendo l’obiezione o la chiusura perfetta al momento giusto.
Più commissioni per i venditori, più fatturato per l’azienda: trasformi i venditori medi in Top Performer.
Impatto scalabile: raggiungi molti più clienti e chiudi contratti che prima andavano persi.
Il prospect o il cliente può accorgersi della presenza del Coach?
No. La tecnologia Shadow Mode garantisce l’isolamento audio e video totale per l’ospite esterno. Il prospect vede e sente esclusivamente il venditore.
Funziona sia per le chiamate audio che per le videochiamate?
Sì. La funzionalità è integrata sia nel sistema VoIP nativo per le chiamate audio, sia nella piattaforma di videocall integrata di 1% CRM.
Posso usare sia l’AI Coach che la Shadow Mode contemporaneamente?
Assolutamente sì. L’AI trascrive e analizza il contesto, mentre il Sales Manager interviene a voce con indicazioni strategiche dirette.
Come reagiscono i venditori alla Shadow Mode?
La adorano perché non si sentono esaminati dopo l’errore, ma supportati durante la vendita per superare gli ostacoli e chiudere più contratti.